Tema 2: Modele și tehnici de mentorat
Modelele de mentorat sunt definite de tipul de relație care se stabilește, scopurile definite (dezvoltare personală sau profesională), numărul de persoane implicate și tipul de instrumente și resurse folosite pentru a furniza practica.
Pentru a alege modelul care se potrivește cel mai bine intențiilor dvs. și relației cu discipolul, trebuie să luați în considerare următoarele aspecte:
- Timpul și resursele pe care le aveți la dispoziție;
- Nivelul de angajament atât din partea mentorului, cât și a discipolului;
- Tipul de relație pe care doriți să o promovați între mentor și persoana mentorată;
- Obiectivele pe care sperați să le atingeți prin program.
Sursa: Mindshift Talent Advisory
Sursa: Mindshift Talent Advisory
Tehnici de mentorat
Indiferent de modelul de mentorat pe care îl utilizați, trebuie să evaluați câteva tehnici de mentorat relevante: construirea relației, stabilirea obiectivelor, ascultare eficientă și activă și interogare eficientă.
Construirea relației
Se referă la procesul de stabilire a unei legături și corespunde fazei de pregătire, în care mentorul oferă informații de bază despre sine, obține câteva informații despre discipol și explică scopul și procesul relației.
Stabilirea obiectivelor
Una dintre sarcinile principale ale mentorului este să ghideze persoana mentorată în a-și stabili și atinge obiective, astfel încât să poată face progresul propus. Stabilirea obiectivelor de mentorat SMART este o metodologie eficientă pentru organizarea de sesiuni/ întâlniri de mentorat.
Tehnici de mentorat
Ascultare activă și eficientă
Este o abilitate de bază în activitatea de mentorat și o abilitate împărtășită între mentor și discipol. În această tehnică, ascultătorul trebuie să se concentreze pe deplin, pentru a înțelege, a răspunde și a-și aminti ceea ce i se spune.
În calitate de mentor, capacitatea dvs. de ascultare activă va determina cât de bine stabiliți și îndepliniți obiectivele relației dvs. de mentorat. Aflați mai multe despre aceasta vizionând videoclipul „5 tehnici de ascultare activă”.
Întrebări eficiente
Merg mână în mână cu ascultarea activă și nu este vorba doar de a pune întrebările potrivite, ci de a le adresa la momentul potrivit, adică cu eficiență. Mentorii ar trebui să știe clar, în mintea lor, de ce pun o anumită întrebare.
5 tehnici de ascultare activă