Credința că oamenii în vârstă și tehnologia nu se înțeleg este larg răspândită. Cu toate acestea, factori precum speranța de viață mai lungă, vârstele înaintate de pensionare și îmbătrânirea activă schimbă modul în care acest grup de oameni se încadrează într-o societate din ce în ce mai digitalizată. Ritmul stabilit de durata de viață a unei populații va determina câte firme dezvoltă servicii digitale adaptate acestora.
Potrivit raportului Silver Economy Report, o cercetare creată de Oxford Economics, Comisia Europeană și Technopolis, unul din trei europeni va avea peste 65 de ani în 2060. Până în 2025, cheltuielile celor de peste 50 de ani vor totaliza 5,7 miliarde de euro, sau 32% din PIB-ul UE, iar ocuparea forței de muncă de către aceștia va fi la 38%, crescând cu 5% anual.
În același timp, decalajul digital între diferitele grupe de vârstă a scăzut de-a lungul anilor (vezi graficul) și, deși grupa de vârstă înaintată a fost cea mai lentă în utilizarea internetului, ritmul acestei grupe s-a accelerat cel mai mult în ultima perioadă, mai ales din cauza pandemiei.
Utilizatori de internet care au adus sau au comandat produse sau servicii pentru uz privat în ultimele 12 luni, pe grupe de vârstă, UE 2011-2021