Según el estudio de Nielson Norman Group “Usability for Seniors: Desafíos y cambios”, para los consumidores de la silver economy la combinación de un tamaño de letra minúsculo, un contraste de color deficiente y diseños complicados plantea obstáculos importantes. Esto se debe en parte a la pérdida de capacidades auditivas, visuales y motoras. A este respecto, parece que tres estrategias van a definir los productos de la silver economy:
Fuente: Canva.com
WHO, Age-Friendly Checklist for businesses https://extranet.who.int/agefriendlyworld/wp-content/uploads/2020/08/Checklist.2019-docx.pdf
Kane, Lexie. Usability Challenges for Seniors. https://www.nngroup.com/articles/usability-for-senior-citizens/