Tema 2: Modelos y técnicas de tutoría
Los modelos de tutoría se definen por el tipo de relación que se establece, los fines definidos (desarrollo personal o profesional), el número de personas implicadas y el tipo de herramientas y recursos para llevar a cabo la práctica.
Para elegir el modelo que mejor se adapte a sus intenciones y que más le convenga utilizar con sus alumnos, tenga en cuenta lo siguiente:
- La cantidad de tiempo y recursos de que dispone
- El nivel de compromiso tanto del mentor como del alumno
- El tipo de relación que desea fomentar entre el mentor y el alumno
- Los objetivos que espera alcanzar a través del programa
Fuente: Mindshift Talent Advisory
Fuente: Mindshift Talent Advisory
Técnicas de tutoría
Independientemente del modelo de tutoría que utilice, debe evaluar algunas técnicas de tutoría pertinentes: (establecer una buena relación, fijar objetivos, escuchar de forma eficaz y activa y formular preguntas eficaces).
Entablar relaciones
Se refiere al proceso de establecer una conexión y corresponde a la fase de establecimiento, en la que el mentor proporciona información básica sobre sí mismo, obtiene información sobre el alumno y explica el propósito y el proceso de la relación.
Fijar objetivos
Una de las principales tareas del mentor es guiar al mentorizado en el establecimiento y la consecución de objetivos para que pueda progresar como se propone. Establecer objetivos de tutoría SMART es una metodología eficaz para organizar sesiones/reuniones de tutoría.
Técnicas de tutoría
Escucha eficaz y activa
Se trata de una habilidad compartida entre el mentor y el alumno. En esta técnica, el oyente debe concentrarse plenamente para comprender, responder y recordar lo que se le dice.
Como mentor, tu capacidad de escucha activa determinará lo bien que establezcas y alcances los objetivos de tu relación de mentoría. Descubre más sobre ello viendo el vídeo “Mejora tu capacidad de escucha con la escucha activa”.
Interrogatorio eficaz
Van de la mano de la escucha activa, y no se trata sólo de hacer las preguntas adecuadas, sino de utilizarlas en el momento oportuno, es decir, con eficacia. Los mentores deben tener claro por qué hacen una pregunta concreta.
Mejore su capacidad de escucha con la escucha activa