Μελέτη περίπτωσης για επίλυση: Δημιουργία μίας εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα/tablet για ηλικιωμένους

Ο Joaquín είναι ένας 46χρονος άνδρας που ζει σε μία πόλη της Ισπανίας. Είναι επιστήμονας πληροφορικής και συνειδητοποιεί ό,τι υπάρχει ένα πολύ μεγάλο κενό στην προσφορά εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα ή tablet κατάλληλων για τις ανάγκες των ηλικιωμένων, για παράδειγμα, με πολύ μεγάλα γράμματα, έξυπνο φωτισμό οθόνης, ακουστική ενεργοποίηση, ανάγνωση barcode ή κώδικα QR σε καταστήματα, απλές και εύκολες οδηγίες, μεταξύ άλλων.  

Ο Joaquín σκέφτεται να αναπτύξει μία εφαρμογή για tablet και κινητά τηλέφωνα κατάλληλη για αυτούς τους περιορισμούς. Για να γίνει αυτό, σκοπεύει να πραγματοποιήσει μία αρχική έρευνα αγοράς για να διαπιστώσει εάν μία τέτοια εφαρμογή θα ήταν κερδοφόρα. Προς το παρόν, όλα τα άτομα από το φιλικό και οικογενειακό του περιβάλλον τον συγχαίρουν για την πρωτοβουλία και τη λαμπρή ιδέα.

Επιπλέον, μέρος της έρευνας αγοράς περιλαμβάνει τον καθορισμό των αναγκών του κοινού-στόχου, των λεπτομερειών σχετικά με τις προτιμήσεις κειμένου, το χρώμα της οθόνης, τη φωνή για τον ήχο, τα διαθέσιμα θέματα, κ.λπ. Για να γίνει αυτό, θέλει να επισκεφθεί διάφορα γηροκομεία και να περάσει χρόνο με ηλικιωμένα άτομα.